8 (804) 333-0153 - бесплатно (Россия)
8 (800) 333-2953 - бесплатно (Крым)
Контактный центр

Если пластиковая карта испорчена или утеряна, в первую очередь нужно предупредить родителей, и потом они или ты сам должен:

1. Сообщить об утере ответственному сотруднику по проекту УЭШКА в школе или по телефонам горячей линии (звонок бесплатный): 8-804-333-0153, 8-800-333-2953 (для абонентов Республики Крым). Попросить заблокировать карту (браслет /брелок). Также вы с родителями можете сделать это самостоятельно в Личном кабинете на сайте www.ueshka.ru.

2.  Оплатить квитанцию на выпуск новой карты.

  • без комиссии – в мобильном приложении УЭШКА
  • с комиссией – в Личном кабинете на сайте УЭШКА, РНКБ банка (для Республики Крым), Сбербанк-онлайн или в отделении Сбербанка. 
    Реквизиты для проведения платежа можно уточнить по телефонам горячей линии (звонок бесплатный): 8-804-333-0153, 8-800-333-2953 (для Республики Крым).

Если твои родители не успели заполнить Регистрационную форму-заявку по вопросу замены карты, им следует обратиться к ответственному сотруднику по проекту УЭШКА в школе для получения квитанции на замену карты или распечатать её с сайта: Квитанция для оплаты.

При заполнении квитанции указать следующую информацию:

  • в графе «Номер лицевого счета (код) плательщика» указать лицевой счет для оплаты замены карты. Уточнить лицевой счет можно в школе у ответственного сотрудника по проекту «УЭШКА», либо у консультанта, позвонив на бесплатный номер горячей линии 8-804-333-0153, 8-800-333-2953 (р. Крым).
  • в графе «Стоимость» указать – 100 руб. Для абонентов ООО «УЭШКА» г. Пермь стоимость карты – 150 руб (с 15.08.2019).

3.  После оплаты сразу обратиться к ответственному сотруднику по проекту УЭШКА в школе и получить новую карту.


А ещё ты можешь попросить родителей заказать тебе полноценный аналог пластиковой карты УЭШКА – удобный фирменный брелок или браслет. Ознакомиться с описанием этих товаров и сделать заказ можно в разделе Брелоки / Браслеты / Часы.